นโยบายความเป็นส่วนตัว

ร้าน ศรีคราม แบรนด์ (Srikhram Brand) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของลูกค้าทุกท่าน เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของท่าน

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านทำการสั่งซื้อสินค้า สมัครสมาชิก หรือติดต่อกับทางร้าน เราอาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลส่วนตัวและการติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า และอีเมล (ถ้ามี)
• ข้อมูลสำหรับการออกใบกำกับภาษี: ชื่อบริษัท/นิติบุคคล, ที่อยู่บริษัท และ เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 13 หลัก (กรณีที่ท่านร้องขอ)
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการสั่งซื้อ, รายการสินค้าที่เลือก, ยอดชำระเงิน และหลักฐานการโอนเงิน (สลิป)
• ข้อมูลทางเทคนิค: ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์, IP Address, คุกกี้ (Cookies), และพฤติกรรมการเลือกชมสินค้าบนเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล

เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการรับคำสั่งซื้อ จัดเตรียมสินค้า และจัดส่งพัสดุให้ถึงมือท่านอย่างถูกต้อง
• เพื่อใช้ในการออกใบเสร็จรับเงิน หรือใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบตามที่กฎหมายกำหนด
• เพื่อติดต่อสื่อสาร แจ้งสถานะการจัดส่ง หรือตอบข้อซักถามเกี่ยวกับการบริการ
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ ผ่านเครื่องมือทางสถิติ (เช่น Google Analytics)
• เพื่อนำเสนอสินค้า โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษที่ตรงกับความสนใจของท่าน (กรณีที่ท่านยินยอมรับข่าวสาร)

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เรา ไม่มีนโยบายขายหรือนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปแสวงหาผลกำไร เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเฉพาะกรณีที่จำเป็น ดังนี้:

• ผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุ: เช่น Flash Express, ไปรษณีย์ไทย เพื่อใช้ในการจัดส่งสินค้าและติดต่อผู้รับปลายทาง
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและโฆษณา: เช่น Google หรือ Facebook (Meta) เฉพาะข้อมูลเชิงสถิติหรือข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงโฆษณาและการเข้าถึงเว็บไซต์
• หน่วยงานราชการ: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (เช่น กรมสรรพากร)

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การแก้ไข การทำลาย หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยมิชอบด้วยกฎหมาย

5. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้และ Local Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน เช่น การจดจำรายการสินค้าในตะกร้าของท่าน การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นที่สุด ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ได้ แต่บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิในการดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึง หรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง ปัจจุบัน และสมบูรณ์ (สามารถแก้ไขได้เองที่เมนู "บัญชีของฉัน")
• สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของเรา

7. ช่องทางการติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่: